东西问｜凯拉特·巴特尔巴耶夫：“数字丝绸之路”如何改变哈萨克斯坦人的日常生活？

　　阿斯塔纳12月26日电 题：“数字丝绸之路”如何改变哈萨克斯坦人的日常生活？

　　——专访哈萨克斯坦欧亚国际研究协会执行主任凯拉特·巴特尔巴耶夫

　　记者 单璐

　　中国和哈萨克斯坦同为古丝绸之路上的重要国家，历史上商贸互通、文明交融，结下深厚的文化渊源。进入数字时代，两国互联互通正由传统通道延伸至线上空间。随着跨境电商加快发展、移动支付实现双向互通等，“数字丝绸之路”正持续拉近中哈两国人民的距离。

　　“数字丝绸之路”如何改变哈萨克斯坦人的日常生活？又如何成为中哈双方理解彼此现代化进程的一把“新钥匙”？近日，哈萨克斯坦欧亚国际研究协会执行主任凯拉特·巴特尔巴耶夫(Kairat Batyrbayev)接受“东西问”专访，探讨中哈数字合作蕴含的发展机遇。

　　现将访谈实录摘要如下：

　　记者：中哈两国在数字领域的合作呈现怎样的趋势？这些合作，对哈萨克斯坦民众而言，有哪些直观感受？

　　凯拉特·巴特尔巴耶夫：近年来，哈中在数字领域合作不断深化，呈现出更加系统化的发展态势。如果说过去这些合作主要集中在一些单独的项目上，那么，如今合作范围已扩展至通信、支付、物流、数据交换等多个领域，并形成协同推进的局面。这些合作也不再局限于专家层面的讨论或技术探索，而是直接融入两国的经济运行和社会生活。

　　这些年，我多次赴华交流，对这些变化有更直观的体会。哈中两国跨境通信更加顺畅，民众之间远程协作明显增多。过去，许多事务需要当面沟通、线下完成，如今通过数字平台即可实现。这在节约时间和降低成本的同时，也让更多个人和中小企业有机会参与跨境合作。

　　对哈萨克斯坦民众而言，中国跨境电商的发展带来的变化可能最为直观。人们对中国电商平台的态度，正从最初的尝试和观望，逐渐转变为日常化的消费选择。

　　这一变化并非偶然，而是与哈中两国持续推进物流体系升级和海关数字化改造密切相关。近年来，从中国发往哈萨克斯坦的跨境包裹配送速度明显加快，通关流程更加规范透明，跨境购物的不确定性持续降低，消费者整体体验不断改善。

　　在这一过程中，相关合作也在推动哈萨克斯坦本土企业加快转型升级。以哈萨克斯坦国家邮政为例，其与中国电商平台开展合作，设立“绿色通道”，并引入统一的数字追踪系统，提升了包裹在口岸通关和分拣环节的处理效率。

　　目前，从中国到哈萨克斯坦跨境包裹配送周期已由过去常见的40天至60天，缩短到10天至20天，部分加急件甚至可在7天内送达。这增强了中国电商在跨境配送时效上的竞争力，也逐步提升哈萨克斯坦消费者对跨境购物的预期，同时凸显出哈萨克斯坦在全球数字供应链中的合作潜力。

　　记者：越来越多的哈萨克斯坦消费者可在中国使用本国线上支付工具，哈萨克斯坦部分商超和服务场所已支持通过微信、支付宝等方式进行扫码支付。您如何看待这一变化？

　　凯拉特·巴特尔巴耶夫：在我看来，支付领域实现双向互通，是哈中数字合作进入更深层次的重要标志。与电商和物流相比，支付环节对安全性、稳定性以及系统对接的要求更高，其落地本身就意味着双方在支付服务体系和数字规则层面的互信不断深化。

　　近年来，哈萨克斯坦本地支付应用可在中国使用，支付宝、微信支付等中国支付方式也逐步进入哈本地服务体系，跨境支付已逐渐成为日常选择。对两国普通民众而言，出行和消费更加顺畅；对企业来说，与合作伙伴之间的结算流程进一步简化，交易成本和不确定性随之降低。

　　在具体场景中，这一变化尤为直观。前往中国的哈萨克斯坦企业家，可直接使用熟悉的本国支付应用软件完成酒店预订和日常支付，无需频繁更换支付工具。这类高频、日常化的使用体验，正在持续降低跨境往来的现实与心理门槛，并在更广泛层面重塑两国民众的跨境互动方式。

　　记者：中哈两国在哪些数字应用领域可以相互借鉴、深化合作？

　　凯拉特·巴特尔巴耶夫：哈中两国在推进智慧城市建设过程中，积累了各自的实践经验，也在不同层面形成了可供交流借鉴的成果。这为双方在相关领域开展合作提供良好基础。

　　在具体技术层面，从目前的合作情况和发展趋势来看，人工智能和云计算等逐渐成为合作中较受关注的领域。中国在多个行业推进数字化过程，已经积累一定的人工智能应用经验；哈萨克斯坦也在加快建设本国数据中心，为发展云计算和相关数字基础设施创造条件。围绕这些方向，双方在技术交流和应用实践方面具备一定合作基础。

　　在应用层面，我认为一些与公共服务和产业发展相关的领域，更容易成为合作的切入点。例如，语言和教育、交通管理、数字贸易、物流智能化以及数字政务服务等，都具有现实需求，也相对容易通过试点方式逐步推进合作。农业领域同样值得关注，通过引入自动化手段和数据分析工具，有助于提升生产稳定性，更好应对气候和环境变化带来的影响。这类以实际需求为导向的联合研究，有助于把技术合作落到具体项目上，也为双方探索长期、稳定的合作机制提供实践平台。

　　记者：“数字丝绸之路”能否成为双方理解彼此现代化进程的一把“新钥匙”？

　　凯拉特·巴特尔巴耶夫：我认为，“数字丝绸之路”为观察和理解哈中两国的现代化进程提供一个新的视角。区别于以往更多依赖政策沟通和项目推进的合作方式，哈中两国的数字化合作通过更加高频、贴近日常的互动，使两国民众能够在日常生活中直观感知对方社会的运行方式、发展节奏以及技术给生活带来的改变。

　　在这一过程中，青年群体的作用尤为突出。对许多哈萨克斯坦年轻人而言，中国高度数字化的生活方式本身就是一种可感、可学、可参与的现代化实践。通过留学、实习、联合项目和跨境创业等渠道，他们不仅是“数字丝绸之路”的直接参与者，也逐渐成长为推动两国交流的重要力量。

　　可以看到，“数字丝绸之路”并非停留在政策理念或合作口号层面，而是已经转化为持续发生的现实互动。展望未来，随着哈中数字化合作不断深化，我相信其在推动两国关系长期发展、增进民众相互理解方面的作用仍将不断显现。(完)

　　受访者简介：

　　凯拉特·巴特尔巴耶夫(Kairat Batyrbayev)，哈萨克斯坦欧亚国际研究协会执行主任，阿斯塔纳国际大学艺术与人文高等学院教师，主要从事欧亚、东亚和中亚地区的国际关系与对外政策研究，曾于哈萨克斯坦、俄罗斯等国学术期刊发表多篇研究成果，内容涵盖哈中关系、中亚地缘政治等议题。